Аннотация:
Рассмотрено унифицированное описание больших систем административно-организационного управления, соответствующее задачам формирования программ их развития. Такие системы, их характеристики и деловые процессы предложено описывать многоиндексными объектами. Для описания и оценки характеристик бизнес-процессов настоящих систем введены и определены понятия потенциалов центров действий и центров деятельности. Предложены правила агрегирования потенциалов элементов, входящих в состав рассматриваемой системы административно-организационного управления начиная с уровня центров действий.
Для студентов, аспирантов и инженерно-технических работников предприятий.