Аннотация:
Приведены теоретические положения и практические задачи управления организационным поведением предприятий (фирм) в рыночных условиях. Рассмотрены внутренние и внешние коммуникации и их роль в управлении организацией. Описаны организационная культура, конфликты и пути преодоления конфликтных ситуаций, изменения в организации и управление инновациями. Дан сравнительный анализ эффективности или бенчмаркинг. Изложены современные взгляды на обучающуюся организацию.
Для студентов, обучающихся по направлениям подготовки дипломированных специалистов «Горное дело» и «Менеджмент».
Содержание:
Введение
1. Организация как система
2. Внутренняя и внешняя среда организации
3. Социальная ответственность и культура организации
3.1. Роль коммуникаций в управлении организацией
3.2. Организационная культура
3.3. Конфликты в организации и пути преодоления конфликтных ситуаций
3.4. Интеграция экономических интересов и социальной ответственности организации
4. Изменения в организации
4.1. Предпосылки организационного обновления
4.2. Управление инновациями в организации
5. Сравнительный анализ эффективности или бенчмаркинг
6. Современные взгляды на обучающуюся организацию
Список рекомендованной литературы
